Kuinka K-Latauksen maksu suoritetaan?

Rekisteröitymällä K-lataajaksi voit ladata puhelimeesi K-Lataus-sovelluksen ja tallentaa palveluun maksukorttisi tiedot. Maksu hoituu tämän jälkeen automaattisesti palveluun tallentamaltasi kortilta. Kuukauden aikana kertyneet lataukset veloitetaan kokonaisuudessaan seuraavan kuun ensimmäisenä maanantaina.

Jos olet tilannut myös K-Lataus-tunnisteen (RFID-tag) ja tallentanut profiiliisi maksukortin tiedot, hoituu maksu automaattisesti myös tunnistetta käyttämällä. Huomaathan, että 14.9.2019 voimaan astuneen PSD2-direktiivin mukaisesti maksaminen saattaa satunnaisesti vaatia vahvistamisen, jolloin maksua ei voida veloittaa kortiltasi automaattisesti.

Jos automaattinen veloitus ei syystä tai toisesta ole onnistunut, sinun tulee maksaa kertyneet lataukset sovelluksesta tai verkkosivuilta löytyvän Oma profiili -kohdan kautta. Muistutamme tällöin asiasta sähköpostitse, ja näet aina sovelluksestasi ajantasaisen tiedon maksun onnistumisesta. Sinulla on kuukauden vaihteen jälkeen 14 päivää aikaa maksaa edellisen kuun lataukset manuaalisesti. Jos maksu jostain syystä viivästyy, tilisi lukittuu, mutta ei hätää – tilisi ja K-Lataus-tunnisteesi palautuvat käytettäväksi automaattisesti maksettuasi erääntyneen summan. Voit käydä katsomassa kuukauden avointa saldoasi omasta profiilistasi milloin vain.